400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费 电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客 服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力… 详细>>>

400电话给企业带来的利益
编辑:易号网问问 发表日期:2014-08-11
企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。 1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户某一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。 2)与800号码相比,可以覆盖多达5.4亿(截止2009-1数据)手机用户。 3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)
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